保険商品のご提案にあたって
弊社の保険募集方針
弊社では、お客様の幅広いニーズにお応えしていくために、複数の生命保険会社・損害保険会社の商品
の取扱いを行っております。また、ご加入後もお客様にご満足・ご安心いただき保険契約をご継続いただくため以下の方針を定め保険募集を行っています。
1. 弊社における取扱い保険商品
(1) 弊社では、経営方針で「推奨保険会社」および「推奨保険商品」を決定しています。
(2) 充実した商品ラインナップでお客様のご意向に沿った保険商品をご提案するために弊社は、
生命保険会社7社・損害保険会社4社の商品を取り扱う乗合代理店であり
「下記取扱い保険会社一覧」記載の保険会社の商品の取扱いが可能です。
各保険会社の取扱商品は各社のホームページ、各社お客さまコールセンターでご確認ください。
「取扱い保険会社一覧」
■取扱生命保険会社
●アフラック生命保険株式会社 ●オリックス生命保険株式会社
●東京海上日動あんしん生命保険株式会社 ●FWD生命保険株式会社
■取扱損害保険会社
●東京海上日動火災保険株式会社●損害保険ジャパン株式会社
●AIG損害保険株式会社●イーデザイン損害保険株式会社 |
2. 保険商品のご提案について
(1) 弊社では、推奨保険会社・推奨商品のなかから、お客様のご意向に合致する商品を
ご提案させていただきす。
「弊社での取扱件数が多い」「弊社との長年の取引関係」「保険会社の事務手続き・保全」等を
総合的に勘案して推奨保険会社・推奨商品として東京海上日動あんしん生命・オリックス生命
アフラック生命保険をご提案します。
ただし、新商品発売・商品改定等により、推奨保険会
(推奨商品)を追加する場合があります。なお、お客様のご意向ご要望に応じ上記「取扱い保険会社一覧」
に記載されている保険会社の商品のご説明も可能ですので、お気軽にスタッフまでご相談ください。
(2) 弊社では、損害保険については弊社経営方針で格付け機関が決定する等級(=格付け)が高い
東京海上日動火災保険株式会社の商品をご案内しています。
(3) 保険のご相談は完全無料です。今の保険が自分にあっているのかの確認だけでも結構です。
(4) ご納得いただき、保険商品のお申込みをいただく場合、ご相談開始当初の意向とお申込み時の意向につい
て再度ご確認させていただきます。
(5) 弊社がご提案する生命保険は、保険会社からの委託を受けてお客様と引受保険会社の保険契約締結の媒介
を行うものです。告知受領権や保険契約の締結の代理権はありません。
3.ご契約後について
(1)ご加入いただいた保険契約について、ご契約後も適切に対応いたします。
なお、ご契約後に弊社が行う業務は以下のとおりです。
@保険契約の内容に関するご照会への対応
A保険金のお支払等を含む各種お手続き方法に関するご案内
B保険契約に関するお客様からの苦情・ご相談の対応
(2)ご加入いただいた保険契約に関する苦情・ご相談につきましては、取扱店、右記本店で承ります。
内容により、取扱保険会社と連絡・連携のうえ対応することがあります。
(3)弊社では、保険募集時のご意向について、ご契約後5年間「保存保管」します。